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제목 [환불,교환 소요기간 공지]환불,반품,교환은 얼마나 걸리나요?
작성자 퍼빗 (ip:)
  • 작성일 2016-05-13
  • 추천 추천하기
  • 조회수 7071
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※  반품도착확인이되어도 아직 저희반품택배사무실로 도착하지못한경우가 많습니다

    그런경우 거의 다음날안으로 반품사무실에 전달되니 양해부탁드립니다

    (택배사에서 도착확인을미리 처리한뒤 한꺼번에 저녁또는 다음날에 퍼빗 반품교환사무실으로 전달되기때문입니다)

   

    택배사측에서 배달완료가 뜬  다음날부터 저희반품택배사무실에 도착되어 진행이 시작되세요

    예를 들어 목요일에 도착문자가 온경우 반품사무실로는  금도착 /

               금요일에 도착문자가 온경우 다음주 월~화 안  도착


 

  *  대한통운외 타택배의경우 위의도착날짜보다 하루이틀 늦게 도착될때가있습니다!

  *  금오후 ~주말에 반품사무실에 도착되신상품들은 월~화요일 안에  진행시작됩니다

      공휴일 전날오후 ~공휴일에 반품사무실에 도착되신상품들은 평일에 진행시작됩니다

  *  현재 설연휴 전후로 대한통운 물량폭주, 이동지연으로 인하여 반품실제 도착이 하루이틀 늦어지는 경우가 있습니다, 이점 참고부탁드리며

      최대한빠른 처리를 위하여 전직원이 노력하겠습니다.

     






환불 진행 시작후

1.카드결제취소의경우 당일저녁~ 다음업무일안까지 ,

2.입금환불의경우 주말&공휴일제외 24시간안으로 환불입금 처리되실예정입니다

3.교환의경우 최대한 다음업무날 바로발송 도와드릴예정입니다   (재고여부에따라 발송지연가능성 꼭 참고부탁드립니다)




※카드취소의경우 카드취소에서 환불까지걸리는기간은 대략 3-2주일로  정확한 날짜등등은 해당카드사에 문의시 더욱정확하게 알수있으세요 :)


※계좌번호동봉이 없을경우 (카드결제제외) 환불누락또는 지연이 발생될수있습니다

  ( 시간이 지났는데도  환불이 안되경우 거의  이경우일가능성이 크세요!   특히 휴대폰결제도 계좌동봉이 필수로 공지해드리고있습니다

   문의전에 꼭 계좌동봉을 하셨는지확인뒤 , 안해주신경우 계좌와함께 문의글작성해주시면 바로 확인&환불 처리 도와드리겠습니다♥)


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