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제목 [반품 /교환 공지] 방법 및 주의사항 !♥ (필독!)
작성자 퍼빗 (ip:)
  • 작성일 2016-05-17
  • 추천 추천하기
  • 조회수 31763
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▶대한통운 택배사에 신청시 송장번호에대해 오류가발생할경우
대한통운-반품접수가 아닌 그냥 대한통운-일반택배로 착불로만보내주시면됩니다 :-)

대한통운 택배사로 온라인,어플,전화신청 모두다 가능하십니다


수령후2일이내 Q&A게시판에 신청글작성 / 수령후7일이내 택배사접수 필수 (기간을지켜주셔야만 반품처리가능합니다)
소비자보호법에 의거하여 수령후 수령날짜로부터 7일이내 택배사에 직접 반품접수하여발송해주셔야합니다

(도착날짜는 상관없으세요 반송이 7일이내 접수되어 시작되셔야합니다)


<환불기간 안내>
notice에 있는 환불/교환 필독공지 참고후 빠르고깔끔한 발송 부탁드립니다 ♥ 공지를 필독하지않고 발생하는 문제는 저희가 책임지지않습니다.
※소비자보호법에 의거하여 수령후 수령날짜로부터 7일이내 택배사접수하여발송해주셔야합니다
(도착날짜는 상관없으세요 반송이 7일이내 접수되어 시작되셔야합니다)
이점 꼭 확인후 보내주세요 !
*따로 개인적인사정에의한(여행,출장 ,입원,택배사와의 소통문제등 )  반품기한초과의경우 저희가 따로 환불을 도와드릴수없는점 참고부탁드리겠습니다 .

<보내주시는 방법>
   1.동봉메모 동봉금액 ,사은품 그리고 환불을 원하시는 상품을 같이 포장해주세요  
    (동봉메모에는 계좌와 상품명필수)
    2.대한통운 ars 1588-1255 로 반품접수 신청합니다 (ars,어플,홈페이지 모두가능)
    3.수거기사님이 오시면 반품상품 전달해주세요!

<동봉금액>
대한통운 착불로
-처음에 무료배송의경우 환불상품제외 총결제금액 7만원미만으로 떨어지시게되시면 초기택배비까지 총 5000원같이 동봉해주시면되세요! :-)

-처음에 무료배송의경우 환불상품제외 총결제금액 7만원이상유지시 반품택배비만  총2500원같이 동봉해주시면되세요! :-)

-처음에 무료배송이 아니셨을경우 동봉2500해주시면 총결제금액에서 초기택배비2500원빠진 상품금액 환불되십니다! (부분반품시 초기택배비 안빠지세요!)



 

   



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