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작성자 퍼빗 (ip:)
  • 작성일 2018-03-25
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1048
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배송


퍼빗의 상품구매시 기본입고일은 결제일로부터 1~5(주말&공휴일 제외)입니다.

일부 상품은 거래처&공장 사정에 의해 예기치 못한 입고지연으로 발송이 지연될 수 있습니다.

*

기재입고소요날짜는 입금&결제날로부터 입니다(주말,공휴일제외)

Ex) 1-3일소요 기재 시 입금&결제날 다음날1,다다음날2,다다다음날3안까지 입고예정인 상품입니다 :)



분리발송

 

퍼빗의 기본 입고입고일안 (=주말,공휴일제외 결제일로부터 1~5일)  

입고&발송 이 불가피한 지연상품이 생길 경우(지연기재상품(입고소요예정일기재상품),acc,bags,shoes 포함주문건 제외)

퍼빗에서 나머지먼저 부분발송해드린뒤, 지연상품은 입고되는대로 따로 택배비부담하여 발송 해드립니다.

기본발송일안 미리 부분발송을 원하실 경우 추가 배송비 2500원이 부과되십니다.


* 상품각각의 빠른발송을위해 임의로 분리발송이 진행되실수있는점 참고부탁드리겠습니다

(합배송으로 받아보시고싶으신경우 주문직후 새글남겨주시면 분리발송진행되지않게 도와드리겠습니다)

 

 

배송비


70000이상 물품구매 시 자동 무료배송으로 결제되십니다.

제주도와 도서산간지역의 경우 추가배송비가 붙게 됩니다.

 



미입금 주문자동취소


미입금확인시 주문5일후 자동으로 주문건이 전산 취소 됩니다.

나중입금시 따로 동일하게 주문 후 새글로 주문번호 주시면 저희가 수동입금처리 진행 도와드리겠습니다

(품절상품제외)

 

 

 

주문취소&교환&수정&추가주문


발송전 주문건에 한하여 주문수정&취소 가능하시며,

이미 배송이 된 주문건은 취소&교환&수정이 불가능 하십니다.

또한 배송전(배송대기) 으로 확인되어도 발송처리가 이미 되어지고 있을 수 있으니

당일 오후() 12시전까지 말씀 부탁 드립니다.

(문자또는 문의게시판 새글)

주문취소&교환&수정 의사를 늦게 주실경우 출고보다 늦어져 상품이 발송될 수 있습니다.

이러한 경우로 처리가 안되실 경우 저희쪽에서 책임을 져드릴 수가 없는 부분이오니,

꼭! 발송확인후 오후12시전에 의사를 문의게시판 또는 문자를 통해 전해주시길 바랍니다

(전화연결이 어려울경우 문자 또는 새글로 꼭 의사를 남겨주셔야 합니다)

그 이후에 요청 해주신 부분은 출고가 되신 경우 출고회수가 어려우시며 책임져드릴 수 없습니다.이점 참고 부탁 드립니다!

 

*주소수정. 주문수정의경우 다시 재결제,재수정된날짜를 기준으로 결제일이 새로 리셋되시기때문에

지연입고기재 상품의경우 다시 그날로부터 입고날짜가 리셋되십니다 :)

 

*발송확인은

우측상단에 order-해당주문번호클릭(빨간숫자번호)-중간에위치한처리상태확인

방법대로 확인해주시면 되십니다 :)

 


 

교환 및 반품


수령후 2일이내 q&a게시판에 신청글작성 /수령후7일이내 택배사접수 필수

(자세한 사항은 교환 및 반품안내를 참고해주시기 바랍니다.)

 

notice에 있는 환불/교환 필독공지 참고후 빠르고깔끔한 발송 부탁드립니다

공지를 필독하지않고 발생하는 문제는 저희가 책임지지않습니다.

※소비자보호법에 의거하여 수령후 수령날짜로부터 7일이내 택배사접수하여 발송해주셔야 처리가진행됩니다.

(도착날짜는상관없습니다, 택배사전산으로 7일이내 접수해주신경우 괜찮습니다)              

따로 개인적인사정에의한(여행,출장 ,입원,택배사와의 소통문제등 )반품기한초과의경우 저희가 따로 환불을 도와드릴수없는점 참고부탁드리겠습니다 .

 

<보내주시는 방법>

   1.동봉메모와 동봉금액 ,사은품 그리고 환불(교환)을 원하시는 상품을 같이 포장해주세요  

    (동봉메모에는 계좌와 상품명필수)

    2.대한통운 ars 1588-1255 로 반품접수 신청합니다 (ars,어플,홈페이지 모두가능)

    3.수거기사님이 오시면 반품상품 전달해주세요!

 

<동봉금액>

대한통운 착불로

-처음에 무료배송의경우 환불상품제외 총결제금액 7만원미만으로 떨어지시게되시면 초기택배비까지 총 5000원같이 동봉해주시면되세요! :-)

-처음에 무료배송의경우 환불상품제외 총결제금액 7만원이상유지시 반품택배비만  2500원같이 동봉해주시면되세요! :-)

-처음에 무료배송이 아니셨을경우 동봉2500해주시면 총결제금액에서 초기택배비2500원빠진 상품금액 환불되십니다! (부분반품시 초기택배비 안빠지세요!



세탁


NOTICE 의 세탁안내 꼭 참고 부탁 드립니다.



사이즈&색감


최대한실제상품의색상과 흡사하게 촬영되게끔 포토샵조정또는 보정을 최소화합니다

그로인하여  가끔씩 전체적으로 어두운 컷들이 있을수도 있는점 양해 부탁드리겠습니다.

상품색상과최대한 비슷하게끔 노력하고있습니다

색상은 무엇보다 detail 컷으로 확인부탁드립니다 

( detail 컷안에 color 코너가있는경우 color 코너를 제일 우선시 확인부탁드리겠습니다! -제일 실제와동일컬러로 업데이트)

,모니터해상도에 따라 색상차이가 있을수있으니 이점양해부탁드립니다

*

실측사이즈는 재는사람이나 방법에 따라 약간의 오차가 생길수있습니다 ♥(1~3cm)

 

 

불량


고객님께 입고상품 보내드리기 전에 꼼꼼한 검수와 꼼꼼정성포장을 도와드리고 있지만

미세한 포장미흡 등. ...(특히 미세실밥,초크자국) 은 불량상품으로 간주되기 어렵습니다 . 하단 부분 참고 부탁드리겠습니다 ♥


-새지퍼의 뻣뻣한 움직임

-실밥처리,미세한 잡사,실섞임

-새상품제작후 나는 원단,원사특유의 냄새

-제작공정시 필수로 생기는 단추,라벨부분의 초크자국

 

은 불량 사유가 될 수 없습니다.

 

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