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제목 주문 전 필독공지 안내
작성자 퍼빗 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-03-25
  • 추천 추천하기
  • 조회수 29381

구매 전 하단의 사항을 필독 부탁드립니다.


저희 퍼빗 모든 상품 구매시 상품 입고일 안내는 따로(개별적) 이루어지지 않으며, 상품명에 입고일 안내가 없는 상품들은 모두 아래의 기본 입고일이 소요되시니 참고 부탁드립니다.




기본 소요 기간 

기본 상품준비기간은 결제일로부터 영업일 기준 3~7일 입니다.

Ex)  수요일 결제 시, 빠르면 다음날 오전 ~ 늦어도 영업일기준 7일째인 = 다음주 금요일 안 입고예정.


* 일부 상품은 거래처&공장 사정에 의해 예기치 못한 입고 지연, 품절로 발송이 지연될 수 있습니다.

  예기치 못한 지연으로 기본준비기간동안 입고, 출고가 되지 않는 상품들은 기본준비기간 안 최대한 빠른 시일 내로  지연 연락을 드리고 있습니다.

* 저녁/밤 입고의 경우 다음 업무 날 오전에 출고가 진행됩니다.

* 또한 단독 주문이 아닌 다른 상품과 같이 주문해 주신 경우, 한 주문건은 같이 출고가 됩니다.

* 기재된 예정입고날짜가 있는 상품의 경우, 단독 주문시에만 해당 예정 입고 날짜로 출고됩니다. 


* 영업시간 외 주문, 주말, 공휴일 주문 ->그 다음 영업일 날짜 주문건으로 해당 되십니다.

Ex) 금요일 5시 이후 주문, 주말 주문건 ->다음주 월요일 주문과 동일 (주문건 확인이 영업일인 월요일 부터 확인되어 진행됩니다.)/ 입고일 소요 또한 월요일 부터가 아닌 화요일부터 입고 시작





분리 발송


한 주문 건의 상품들은 기본적으로 모두 같이 출고됩니다.

퍼빗의 기본 입고 일안 ( 영업일 기준 3~7일 안 ) 입고&발송 이 불가피한 지연 상품이 생길 경우,

퍼빗에서 나머지 먼저 부분 발송 (1회한정) 해드린 뒤지연 상품은 입고되는 대로 따로 택배비 부담하여 발송 해드립니다.

(지연 기재 상품, acc, bags, shoes 포함 주문 건 제외)


* 기본 발송일 안 미리 부분 발송을 원하실 경우 추가 배송비 2500원이 부과되십니다.

* 상품 각각의 빠른 발송을 위해 임의로 분리 발송이 진행되실 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

  (합배송으로 받아보시고 싶으신 경우 주문 직후 문의게시판 문의글을 남겨주시면 분리 발송 진행되지 않게 도와드리겠습니다) 





무료 배송


70000원 이상 물품구매 시 자동 무료배송으로 결제되십니다.

제주도와 도서산간지역의 경우 지역에 따라 추가 배송비가 붙게 됩니다.





미입금 주문 자동 취소


미입금 확인 시 주문 5일 후 자동으로 주문건이 전산 취소됩니다.

기간 초과 입금 시

1) 동일하게 새로 주문 후 2) 문의 게시판에 주문번호 남겨주시면 → 저희가 수동 입금 처리 진행 도와드리겠습니다 (품절 상품 제외)





주문취소&교환&수정&추가 주문


발송전 주문 건에 한하여 주문 수정&취소 가능하시며, 이미 배송이 된 주문 건은 취소&교환&수정이 불가능하십니다.

또한 배송 전(배송 대기) 으로 확인되어도 발송 처리가 이미 되고 있을 수 있으니

Q/A - 배송 전 변경/취소 게시판에  당일 오후(낮) 12시 전까지 글 작성 부탁드립니다.


주문취소&교환&수정 의사를 늦게 주실 경우 출고보다 늦어져 상품이 발송될 수 있습니다.

이러한 경우로 처리가 안되실 경우 저희 쪽에서 책임을 져드릴 수가 없는 부분이오니,

꼭! 발송 확인 후 오후 12시 전에 의사를 문의 게시판 - 배송 전 변경/취소 게시판을 통해 전해주시길 바랍니다 (전화 연결이 어려울 경우 문자 또는 새 글로 꼭 의사를 남겨주셔야 합니다)

그 이후에 요청해 주신 부분은 출고가 되신 경우 출고 회수가 어려우시며 책임져드릴 수 없습니다. 이점 참고 부탁드립니다!

 

* 주소 수정. 주문 수정의 경우 다시 재결제, 재수정된 날짜를 기준으로 결제일이 새로 리셋되기때문에 지연 입고 기재 상품의 경우 다시 그날로부터 입고 날짜가 리셋됩니다 :)

* 발송 확인은 좌측 메뉴에 order->해당 주문 번호 클릭->중간에 위치한 처리 상태 확인  방법대로 확인해주시면 되십니다 :)






교환 및 반품


notice - 환불 / 교환 필독 공지 참고 후 빠르고 깔끔한 발송 부탁드립니다. (하단링크)

https://perbit.co.kr/board/free/read.html?no=362141&board_no=1





카드취소 & 계좌취소 


카드 취소의 경우 ,

카드사, 은행에따라 마다 걸리는 처리기간이 다 다르기때문에 (평균적으로 1~3주내)

자세한 사항은 해당 카드사(은행) 에 문의하면 좀 더 빠르고 정확한 환불 날짜를 확인하실 수 있습니다.

저희쪽에서 카드취소를 진행하면 → pg사에 1~5일 정도 소요되며 → 카드사 또는 은행으로 넘어가 취소처리 진행됩니다 :) 


계좌 환불의 경우 ,

남겨주신 계좌에 대한 답변으로부터 영업일 기준 1~2일 안으로 환불진행되시며, 

혹시 진행이 안되신 부분에 대해서는 다시 문의주시면 친절히 안내도와드리겠습니다.



세탁

구매전 NOTICE 의 세탁 안내 꼭 참고 부탁 드립니다.



이염

블랙 컬러와 같이 농도가 짙은 컬러의 제품 (특히 티 또는 코트) 경우에는 제작 공정 특성상,

이염 또는 세탁 시 물 빠짐이 불가피하게 발생할 수 있습니다.

밝은 계통의 상품 또는 가방을 함께 착용하는 경우, 염료 이염 가능성이 있으니 꼭 주의 부탁드립니다.

이염이 염려되는 제품과의 착용을 피해주시고, 이염을 최소화하기 위해 착용 전 단독 세탁 권장 드립니다.




사이즈&색감

최대한 실제 상품의 색상과 흡사하게 보여드릴 수 있게끔, 촬영 / 조절하고 있습니다.

색상은 무엇보다 detail 컷으로 확인부탁드립니다.

( detail 컷안에 color 코너가있는경우 color 코너를 제일 우선시 확인 부탁드리겠습니다! -제일 실제와 동일 컬러로 업데이트)

단, 모니터 해상도에 따라 색상 차이가 있을 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.

* 실측 사이즈는 재는 사람이나 방법에 따라 약간의 오차가 생길 수 있습니다 (1~3cm)



 

 

불량


고객님께 입고 상품 보내드리기 전에 꼼꼼한 검수와 정성스러운 포장을 도와드리고 있지만

미세한 포장 미흡 등. ...(특히 미세실밥,초크자국) 은 불량상품으로 간주되기 어렵습니다 . 하단 부분 참고 부탁드리겠습니다.

* 데님소재 혹은 컬러감이 강한 상품의 경우 다른 밝은 색상의 소재(가방,의류,슈즈 등)에 이염가능성이 있을 수 있으니 함깨 착용/사용시 주의바랍니다.

  해당 경우 불량 간주 어려우며 , 이염으로 인한 이염 제품은 보상이 불가합니다.

* 제품의 색상은 모니터 색상과 환경에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.


-새 지퍼의 뻣뻣한 움직임

-실밥 처리, 미세한 잡사, 실섞임,털날림

-새 상품 제작 후 나는 원단, 원사 특유의 냄새

-제작 공정시 필수로 생기는 단추, 라벨 부분의 초크 자국


 은 불량 사유가 될 수 없습니다.




 


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