※ 반품택배를 보내주실때 이용해주신 택배사의 홈페이지에서 반품택배가 도착완료상태로 확인 되시더라도
실제로는 아직 저희 반품택배사무실로 도착하지못한경우가 많습니다
거의 그날저녁, 또는 업무일기준 1-2일안으로 반품사무실에 전달되니 양해부탁드립니다
(택배사에서 도착확인을미리 처리한뒤 한꺼번에 저녁또는 다음날에 퍼빗 반품교환사무실으로 전달되기때문입니다)
이용해주신 택배사에서 도착문자를 받으신경우 업무일기준 1-2일안 저희반품택배사무실에 전달도착되어 진행이 시작되세요 ♡
예를 들어 목요일에 반품상품배달완료가 뜨실경우 반품사무실로는 금요일안 도착 /
금~주말에 반품상품배달완료가 뜨실경우 다음주 월-화요일안 도착/
월요일에 반품상품배달완료가 뜨실경우 화요일 안 도착.
환불교환 진행 시작후(반품사무실도착이후 업무일기준 1-3일 이내 시작되세요)
1.카드결제취소의경우 당일저녁~ 다음날안까지 ,
2.입금환불의경우 진행시작 후로 1~2일안으로 환불입금 처리되실예정입니다
3.교환의경우 재고가 있을 경우 다음날 바로발송 도와드리고있습니다(재고여부에따라 발송지연가능)
※대한통운 - 반품택배 외 (타)택배의경우 위의도착날짜보다 1-3일 늦게 도착될때가있습니다
※카드취소의경우 카드취소에서 환불까지걸리는기간은 대략 3-2주일로 정확한 날짜등등은 해당카드사에 문의시 더욱정확하게 알수있으십니다
※계좌번호동봉이 없을경우 (카드결제제외) 환불누락또는 지연이 발생될수있습니다
( 시간이 지났는데도 환불이 안되경우 거의 이경우일가능성이 크세요! 특히 휴대폰결제도 계좌동봉이 필수로 공지해드리고있습니다
문의전에 꼭 계좌동봉을 하셨는지 확인뒤 , 안해주신경우 계좌정보와 함께 문의글 작성해주시면 바로 확인&환불 처리 도와드리겠습니다♥)